Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Elena Cano Psicología.

Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: ecanomo@gmail.com.

2. Qué es Mi Isla Interior

Es una herramienta digital de autorregulación emocional dirigida exclusivamente a personas adultas. No realiza diagnósticos, no presta atención de urgencia y no sustituye una valoración ni un tratamiento profesional.

3. Datos que tratamos

• Cuenta: correo electrónico, identificador técnico y datos necesarios para iniciar sesión.
• Compra: estado del pago, identificadores de la operación y datos administrativos necesarios. Mi Isla Interior no recibe el número completo de tu tarjeta.
• Jardín, solo si lo autorizas: pensamientos que decidas escribir, práctica realizada, intensidades antes y después, valores, siguientes pasos y favoritas. Este contenido puede revelar información relativa a la salud mental.
• Datos locales: preferencias, bienvenida completada y copia del jardín conservada en tu navegador.
• Uso técnico de la aplicación: páginas visitadas y eventos como iniciar, completar, abandonar o repetir una práctica. Estos eventos utilizan únicamente códigos de área y ejercicio. No incluyen pensamientos, emociones, intensidad, escritos, correo ni el contenido del jardín. También eliminamos parámetros de las URL y ocultamos los códigos de invitación antes de enviar la medición.
• Medición publicitaria opcional: si das tu consentimiento, Meta recibe eventos de visita, visualización del producto, inicio del proceso de compra y compra confirmada, junto con el importe y la moneda. Nunca se envían a Meta tus escritos, emociones, intensidades, correo ni el contenido del jardín.

No utilizamos los escritos del jardín para publicidad, elaboración de perfiles, investigación, entrenamiento de inteligencia artificial ni decisiones automatizadas.

4. Finalidades y bases jurídicas

La sincronización es opcional. Puedes utilizar el jardín únicamente en tu dispositivo sin consentir el almacenamiento remoto.

5. Cómo funciona el consentimiento

La casilla de sincronización aparece desmarcada. Si la marcas, registramos la versión de la política y la fecha de tu consentimiento. Puedes retirarlo con la misma facilidad desde Privacidad y cuidado. Al retirarlo se elimina la copia sincronizada y se conserva únicamente la copia local de tu dispositivo.

6. Proveedores que intervienen

• Clerk: autenticación y gestión de la cuenta.
• Stripe: procesamiento seguro del pago y prevención del fraude.
• Vercel: alojamiento, ejecución y analítica técnica minimizada de la aplicación.
• Meta: medición de visitas y conversiones publicitarias únicamente cuando das tu consentimiento.
• Neon: base de datos utilizada para la copia cifrada del jardín.

Estos proveedores pueden recurrir a subencargados y realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo mediante los mecanismos de garantía previstos en la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación.

Clerk DPAStripe DPAVercel DPANeon DPA

Recordatorios opcionales

Si pulsas «Activar mi recordatorio diario» y autorizas las notificaciones de tu dispositivo, guardamos el identificador técnico del dispositivo, la suscripción de avisos cifrada, la hora, la zona horaria y la fecha de activación, vinculados a tu cuenta. Los usamos únicamente para enviar el recordatorio que has solicitado. El texto del aviso es genérico y no incluye emociones, respuestas ni escritos del jardín.

La entrega utiliza el servicio de notificaciones de tu navegador o sistema operativo, que procesa los datos técnicos necesarios. Puedes desactivarlo desde «Mi recordatorio diario» en cada dispositivo o revocar el permiso en sus ajustes. Al desactivarlo desde la isla se elimina la suscripción del servidor; también eliminamos las suscripciones que el servicio identifica como caducadas. Esto es independiente del consentimiento para sincronizar tu jardín.

7. Seguridad y confidencialidad

El acceso está vinculado a la cuenta autenticada. La copia remota del jardín se cifra con AES-256-GCM antes de almacenarse y cada registro queda ligado al identificador de su titular. La aplicación limita el contenido aceptado y no ofrece a la profesional un panel clínico para consultar los escritos.

Ningún sistema es infalible. Evita incluir nombres completos u otros datos identificativos de terceras personas y protege el acceso a tu correo y a tus dispositivos.

8. Conservación

• La copia local permanece hasta que la borres, elimines los datos del navegador o desinstales la aplicación.
• La copia sincronizada permanece mientras mantengas el consentimiento y hasta que la elimines desde la aplicación o solicites su supresión.
• Los datos de cuenta se conservan mientras exista la cuenta y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades.
• Los datos de compra y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de prevención del fraude.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta a ecanomo@gmail.com. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Personas menores de edad y situaciones de crisis

El producto no está dirigido a menores de 18 años. Si estás en peligro o pensando en hacerte daño, no utilices la aplicación como recurso de urgencia: llama al 112 en España o a emergencias de tu país. En España, la línea 024 ofrece atención ante conducta suicida.

11. Ayuda opcional de inteligencia artificial

En «Mi necesidad, mi límite» puedes pedir ayuda a la IA para encontrar tus palabras. Es opcional: también puedes hacer todo el ejercicio sin ella.

¿Qué compartes al usarla?

Solo enviamos lo que has escrito en este recurso: tu situación, necesidad, petición, acción y las aclaraciones que añadas. No enviamos tu jardín ni tus respuestas a otros ejercicios. Evita incluir nombres o datos que identifiquen a otras personas.

Antes de enviar nada, te pedimos que marques una casilla de consentimiento. Aparece desmarcada porque tú decides si quieres compartir esos textos, que pueden contener información sobre tu salud emocional. Tu consentimiento explícito es la base para tratar esa información.

¿Quién prepara la respuesta?

Usamos Vercel para hacer llegar tu solicitud a OpenAI, que genera el borrador. Recibes y revisas la propuesta dentro de Mi Isla Interior.

La propuesta puede equivocarse. Puedes cambiarla o descartarla: no es una evaluación clínica ni una decisión automatizada sobre ti. Elena no revisa cada respuesta.

¿Qué se guarda y durante cuánto tiempo?

En nuestra base de datos, alojada en Neon, guardamos el contador de usos y un registro de tu consentimiento: la fecha y la versión del texto que aceptaste en cada solicitud. Conservamos estos registros para gestionar tus 15 usos y atender las responsabilidades relacionadas con el servicio.

También guardamos una copia cifrada de la respuesta para que puedas recuperarla sin gastar otro uso si se interrumpe la conexión. Está disponible durante 24 horas. Pasado ese plazo, se elimina de nuestra base de datos la siguiente vez que se consulta el estado de tus usos. No guardamos por separado el texto que envías, aunque la respuesta puede incluir partes de él.

Pedimos a OpenAI que no guarde la conversación como historial. Aun así, los proveedores pueden conservar registros por seguridad o prevención de abuso. OpenAI indica que no utiliza los datos de su API para entrenar sus modelos por defecto y que ciertos registros de seguridad pueden conservarse hasta 30 días, con excepciones legales. Estos proveedores pueden tratar la información fuera del Espacio Económico Europeo.

¿Y si cambias de opinión?

Puedes desmarcar la casilla para dejar de autorizar nuevos envíos y seguir con el ejercicio guiado. También puedes pedir que eliminemos la copia de tus respuestas escribiendo a ecanomo@gmail.com. Retirar el consentimiento no deshace el tratamiento que ya se haya realizado.

Puedes consultar más información sobre cómo tratan los datos nuestros proveedores:

Cómo trata OpenAI los datosAcuerdo de protección de datos de OpenAIAcuerdo de protección de datos de Vercel

12. Cambios en esta política

Si una modificación afecta al tratamiento de información sensible o a la finalidad de la sincronización, se solicitará un nuevo consentimiento antes de continuar con ese tratamiento.